Често задавани въпроси

Често задавани въпроси

По-долу можете да намерите някои от най-често задаваните въпроси. Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля, свържете се с нашия СЕРВИЗЕН ЦЕНТЪР BEST WESTERN REWARDS®

За Best Western Награди

КАК ДА ВКЛЮЧВАМЕ НАЙ-ДОБРИТЕ ЗАПАДНИ НАПРАВЛЕНИЯ?

Има ли такса да се присъединят към най-добрите западни републики?

Броят на членовете е БЕЗПЛАТНО! Който не е член? УПОТРЕБЯВАЙТЕ В НАЙ-ДОБРИТЕ ЗАПАДНИ НАГРАДИ и стартирайте днес!

КЪДЕ МОГА ДА АКТУАЛИЗИРАМ МОЯТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ (АДРЕС, ТЕЛЕФОНЕН НОМЕР И ЕДИНЕН АДРЕС)?

Можете да промените или актуализирате онлайн информацията си по всяко време, като се обадите на 1-800-237-8483.

КАК МОЖЕ ДА НАПРАВИМ ДОСТЪП ДО ОНЛАЙН СМЕТКА?

 

Ако имате номер на членство, но нямате онлайн абонамент, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на Best Western Rewards от PHONE, за да настроите онлайн профила си. Ако преди това сте предоставили имейл по време на записване, моля, кликнете върху PASSWORD HELP, за да получите паролата си. Ако вече сте член, моля, не създавайте нов профил, тъй като той ще създаде дублиращ се профил.

КАК МОГА ДА ПРОВЕРИМ МОЯТ БАЛАНС НА СМЕТКАТА?

Можете да получите актуална информация за акаунта си, включително и салдото по сметката по всяко време, като влезете в профила на BEST WESTERN REWARDS.

НАЙ-НАЙ-ДОБРИТЕ ЗАПАДНИ РЕПУБЛИКА ТОЧКИ НЯКОЛКО ДОПЪЛНИТЕЛНИ?

Точките на Best Western Rewards не изтичат за членовете на северноамериканския клуб, който включва членовете в Северна, Централна и Южна Америка, Азия и Южна Африка. Точки може да изтекат за членовете в други страни, които не са споменати по-горе. Моля, свържете се с най-близкия център за най-близки клиенти на BEST WESTERN REWARDS за допълнителна информация.

КАК ДА РАЗПРЕДЕЛЯМ ЧЛЕНОВА КАРТА ЗА НАМИРАНЕ НА НАЙ-ДОБРАТА ЗАПАДНА РЕАБРАЦИЯ?

Влезте в профила си и кликнете върху "New MemberCard Kit" или "Резервен комплект карти". Нова карта ще ви бъде изпратена, обикновено в лесщтаунууек.

КАК ДА МОГАТ ДА БЪДАМ ДА ПОЛУЧИМ МОЯТА НАЙ-ДОБРАТА ЗАПАДНА РЕПАРДАЦИЯ ЧЛЕНСТВО КАРТА СЛЕД ОКОЛЯВАНЕ?

Ако сте се регистрирали в един от нашите имоти в Best Western, вашата карта ще пристигне в рамките на 2-3 седмици след записването. Ако сте се включили онлайн, вашият картон няма да бъде изтрит от вашето име, тъй като първото ви пребиваване е било публикувано на адрес youraccount. Въпреки това, вие ще бъдете сигурни, че ще получите най-доброто от вашето членство в Best Western Rewards®. ЗАБЕЛЕЖКА, винаги предоставяйте на своя Best Western Rewards® номер, за да можете да получите всички възнаграждения на програмата Best Western Rewards®.

Къде мога да науча повече за най-добрите западни републики?

Научете повече за програмата BEST WESTERN'S FREE REWARDS, която ви дава повече точки, по-големи пеперуди и по-добри привилегии!

Мога ли да добавя друго лице към моята сметка?

Не. Всяко Best Western Rewardsmembershipaccountisuniquelyowned by eachmember.

МОЖЕМ ДА СЪЗДАВА РЕКЛАМНА СМЕТКА ЗА МОЯТ БИЗНЕС?

Best Western Business Advantage е проектиран за малки и средни предприятия, предлагайки отлична стойност, признание и награда за Best Western hotelstay. Business Advantagemembersreceive: 10% от най-добрата налична сума за всеки стайAutomaticelitestatus в Best Western Rewards®, безплатна програма за награди на Best Western за Diamond Company за собственика на компанията Gold за всички останали служители на Exclusive Perks PLUS, компанията е получила 10% от всички точки, които компанията е спечелила от първите дни, company'sdiscretion! Научете повече за Best Western Business Advantage и ЗАПИСВАЙТЕ ДНЕС!

Спечелване на Best Western награди

КАК ДА ЗАПОЧНЕМ НАЙ-ДОБРИТЕ ЗАПАДНИ РЕЗУЛТАТИ?

Бюлетините на Best Western Rewards са натрупали 10 пункта за всеки щатски долар (или еквивалента на други валути), на ставката, включваща ДДС в някои райони извън САЩ, но изключвайки сумата за нетарифни такси и други. Платената сума трябва да бъде отговаряща на условията за получаване на точки за връщане или авиокомпания / партньори. Best Western Rewardsmemberscanalsoreceive точки чрез пазаруване и конвертиране на точки от други програми или използване на услугите отpreferredpartners. (Точки и печалби от партньора).

НУЖДАЕМ СЕ ДА НАПРАВИМ РЕЗЕРВАЦИИ ЗА ЗАПОЗНАВАНЕ НА ТОЧКИ ИЛИ МИЛИ ЗА МОИТЕ МЕСТА, ИЛИ МОЖЕ ДА ПРАВИМ ПРЕЗ ХОТЕЛА?

Резервациите винаги се препоръчват, но нямате нужда от тях, за да спечелите средства за престой. Просто уведомете служителите на рецепцията, за да добавите Best Western Rewardsnumber към Вашата резервация, а вашите рецепти ще бъдат одобрени от вас в рамките на 3 дни на напускане.

МОЖЕ ДА СЪЗДАДЯ BEST WESTERN REWARDS ТОЧКИ ЗА РЕЗЕРВАЦИИ РЕЗЕРВИРАНИ ОНЛАЙН?

Да, просто влезте в своя Best Western Rewardsaccount и резервирайте резервацията си. За да сте сигурни, че сте присвоили подходящия брой точки или авиокомпания / партньори за вашия пост; pleasepresentyour или check-in на Best Western Rewardscardupon в хотела. Който не е член? ЗАПОЧНЕТЕ В НАЙ-ДОБРИТЕ ЗАПАДНИ НАГРАДИ днес!

Ще получа ли бележки, ако платя за моя престой с най-добрата WESTERN TRAVEL CARD®?

Да, вие ще получите точки или авиокомпании / партньори, които ще получавате с Best Western TravelCard, стига да сте в квалификационен курс.

КАК ДА НАПРАВИМ НАГРАДИТЕ ЗА ЛЕТИЩА?

Можете да изберете да се свържете с нашите партньори за глобална авиокомпания. За да се свържете с някой от тези партньори, изберете една авиокомпания като предпочитате и включете номера на вашият фрийрол във вашия профил.

Можете да промените предпочитанията си онлайн по всяко време, като влезете в своя Best Western Rewardsaccount.

МОЖЕ ДА ПОЛУЧИМ ДА ЗАПЛАЩАТ ДА ЗАПЛАЩАТ НАЙ-ДОБРИТЕ РЕЗУЛТАТИ НА AIRLINE И НАЙ-ДОБРИТЕ ЗАПАДНИ РЕЗЕРВИ?

От хотели на Best Western не се изисква да издават както точки, така и авиокомпании / партньори за samestay. Вашето предложение за отдаване под наем (точки или авиокомпания / партньори) ще бъде забранено за всеки отделен ден. Можете да промените предпочитанията си, като ЗАПОЧНЕТЕ във вашия Best Western Rewardsaccount.

Ако резервирам повече от една стая в Best Western за същата вечер, ще спечеля ли точки или авиокомпания / партньори за всяка стая?

От хотели на Best Western се изисква да издават точки или авиокомпании / партньорски награди за до 10 стаи, резервирани от samemember за същата вечер, при условие, че членът плаща за стаите със степен на аквалификация.

КАК ДА ПОЗВОЛЯВА ДЪЛЖИНА ЗА ТОЧКИ ИЛИ ПАРТНЬОРИ, КОИТО ТРЯБВА ДА СЕ ВЗЕМАТ НА МОЯТА СМЕТКА?

Моля, свържете се с до 7 дни за точки или авиокомпании / награди, за да ги публикувате. Авиокомпания или Партньор Rewardscantake до цикъла от два часа, за да се покаже на вашия партньор. Не забравяйте да покажете вашето check-in, за да помогнете за ускоряване на публикуването на точките на Best Western Rewards® или на авиокомпанията / партньорите. Ако сте пребивавали в Best Western и искате да се запитате за липсващи точки или авиокомпании / партньори, моля попълнете този формуляр и нашия екип за обслужване на клиенти willassistyou.

** За международни престои, за да публикувате вашето запитване, изпратете по пощата или факса копие от вашетоhotelreceipt или фолио. **

Пощенска кутия: PO Box 42007, Phoenix AZ, 85080
Факс: 623-780-6988

КАК ДА ПРАВИМ, АКО ИМАМ СТРАХОТНИ ТОЧКИ ИЛИ ЛЕТИЩНИ НАГРАДИ ОТ ПОСЛЕДОВАТЕЛНОСТ?

Ако сте предоставили Вашата Best Western Rewardscard или членство по време на Вашия Best Western, останете поне 7 дни за точки или авиолинии, за да бъдете изпратени до вас.

Ако повече от 7 дни са минали от датата на вашето спонсориране и точките или авиокомпанията / партньорите не са изпратени в yourraccount, влезте в yourraccount и попълнете Missing Points или Airline / Partner RewardsDiscrepancyrequest и вие ще помагате за получаване на кредит за този ден. За новите членове, кредитът ще бъде приет за каквато и да е квалификация за Best Western Rewards®, докато в рамките на 30 дни преди да се включи в програмата.

МОЛЯ, ЗАБЕЛЕЖКА: Престой над 6 месеца не може да бъде разгледан за точки или авиокомпании / партньори. Best Western разполага само с информация за резервации, направени чрез www.bestwestern.com или един от нашите световни заведения за обслужване на клиенти.

Ако вашият хотел е бил направен в друг човек, моля, изпратете по пощата или копие копие от попълнените точки за разговори или авиокомпания / партньор RewardsDiscrepancyRequest (включително номер на членовете) и копие на yourritemizedhotelreceipt, за да:

Best Western Rewards
П.к. Клетка 42007
Phoenix, AZ 85080-2007
Факс: 623-780-6988

Мога ли да си купя най-добрите западни републики?

Да. Best Western Rewardsmembersmaypurchase 1000 точки за $ 10 (максимум 20 000 точки за транзакция в САЩ и Канада residentsonly.)

Осребряване на Best Western Rewards

КАКВО МОЖЕ ДА ИЗПОЛЗВАМ МОЙТА НАЙ-НАЙ-ДОБРИТЕ ЗАПАДНИ РЕЗУЛТАТИ?

Точките на Best Western Rewards могат да се възползват от разнообразни награди, включително безплатни нощувки в хотелски стаи без закъснение, карти за подаръци Best Western TravelCard, галерии, заведения за хранене, пазаруване и забавления, авиокомпании и други.

КАКВО Е НАЙ-ДОБРОТО ЗАПАДНА ТРАВЪЛКА?

Best Western TRAVEL CARD е карта за подаръци на Best Western. Тя ви позволява да се поберат над 4000 хотела в над 100 страни и територии в този район! TravelCards се приемат на всички места в Best Western'spropertiesworldwide, те НИКОГА не изтичат и правят страхотен подарък за някои хора. Разгледайте света с една удобна карта!

КАК ДА ПРАВИ ДА ПОЛУЧИМ МОЯТА НАГРАДА?

Моля, подайте до 2 работни дни за доставка на виртуални карти за подаръци. Редовните карти за подаръци се намират до 3 седмици, след като веднъж сте се появили. За стоки, моля, до 5 седмици за доставка.

ЗАБЕЛЕЖКА: Само зарядните устройства изискват физическо адресиране.

МОЖЕМ ДА СЪЩЕСТВУВАМ МАЛКАТА ПОДАРЪК?

Понастоящем не предлагаме възможността да изискваме спедиция или обработка.

МОЖЕ ДА ПРЕХВЪРЛЯМ ТОЧКИ В ДРУГ НАЙ-ДОБЪР СПОРТ ВЪРХУ ВЪЗДУШНАТА РЕПАРТСКА?

Да. Точките могат да се прехвърлят между сметки, които са на едно и също физическо местоположение. За да организирате трансфер от точка, моля, свържете се с нашия екип на Best Western Rewards CUSTOMER SERVICE.

МИ Е МАЛКИ ТОЧКИ ОТ НАГРАДА, КАКВО МОЖЕ ДАДЕ?

Ако сте само на няколко точки от награда, можете да купите останалата част от точките (1000 пункта за 10 долара, до максимум 10 000 точки за една транзакция), за да бъдете допуснати за наградата. За да обработите заявката си, моля, свържете се с нашия екип на BEST WESTERN REWARDS CUSTOMER SERVICE.

ДА БЪДАТ ОГРАНИЧЕНИЯ, КЪДЕ МОГА ДА ПОДАРЯМ МОИТЕ ТОЧКИ ЗА ХОТЕЛА СТАИ?

Можете да получите точките си за хотелски зали в целия свят в над 80 различни страни. Безплатните нощувки варират от 8 000 до 36 000 точки, в зависимост от типа и местоположението на имота. Респондентите на Best Western трябва да разполагат с необходимия брой точки, за да завършат безплатна нощувка на базата на индивидуалното точково ниво на хотела. Търсете хотели, използващи Best Western Rewards точки. Ако не разполагате с необходимия брой точки за пребиваването, ще бъдете задължени да платите преобладаващия лихвен процент.

ДА БЪДАТ БЕЗПЛАТНИ ДАТИ ЗА ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАГРАДИТЕ ЗА БЕЗПЛАТНИ НОЩУВКИ?

Свободните стаи за нощувки са напълно прехвърляеми и могат да се ползват от всяко място за настаняване в Best Western, в Азия, Австралия, Европа, Централна Америка, Северна Америка и Южна Америка. Приемат се точките, определени с безплатна нощувка в обекта, съобразно капацитета и наличността на помещенията за настаняване. стая в хотел "Бест Уестърн". Търсете хотели, използващи Best Western Rewards точки.

Menu

 Български
Menu