Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Mai jos, vă rugăm să răspundeți la câteva dintre cele mai frecvente întrebări. Dacă aveți nevoie de asistență suplimentară, vă rugăm să contactați CENTRUL DE SERVICII BEST WESTERN REWARDS®.

Despre Best Western Rewards

CUM îNTREBĂM CELE MAI BUNE RĂSPUNSURI PE VEST?

Joiningiseasy. ÎNCREDERE ÎN CELE MAI BUNE REZERVE DE VESTĂ și începând de astăzi!

ESTE UN GRATUIT PENTRU A ÎNCREDERE CELE MAI BUNE RĂSPUNSURI PE VEST?

Nu. Nu e un membru? ÎNCREDERE ÎN CELE MAI BUNE REZERVE DE VESTĂ și începând de astăzi!

Unde pot actualiza informațiile mele personale (adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail)?

Puteți să modificați sau să actualizați informațiile dvs. online în orice moment sunând la 1-800-237-8483.

CUM FURNIZEAZ ACCESUL LA CONTUL ONLINE?

Dacă aveți un număr de membru, dar nu aveți o contabilitate online, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți Best Western Rewards de la PHONE pentru a vă configura contul online. Dacă ați oferit inițial un e-mail în timpul înregistrării, vă rugăm să faceți clic pe HELP PASSWORD pentru a vă trimite numele de utilizator. Dacă sunteți deja membru, vă rugăm să nu creați un cont nou deoarece acesta va crea un cont duplicat.

CUM VER CHECK BALANȚIUL ACCOUNTULUI MEU?

Puteți accesa informațiile actualizate ale contului, inclusiv bannerele și soldul contului dvs., oricând, prin înregistrarea în contul BEST WESTERN REWARDS.

DOAR MINE BEST WESTERN REWARDS POINTS EVER EXPIRE?

Punctele Best Western Rewards nu expiră pentru membrii clubului din America de Nord, care include membrii din regiune în America de Nord, Centrală și de Sud, Asia și Africa de Sud. Punctele pot expira pentru membrii din alte țări care nu sunt menționate mai sus. Vă rugăm să contactați cel mai apropiat centru BEST WESTERN REWARDS CUSTOMER CARE pentru informații suplimentare.

CUM ORDIN O CARTE DE MEMBRU DE REALIZARE CEA MAI BUNA CELE MAI BUNE?

Intrați la contul dvs. și faceți clic pe "New MemberCard Kit" sau pe "Kit de înlocuire". O nouă carte va fi trimisă, de obicei în lessthantwoweeks.

CUM VĂ RĂMAM CĂ VĂ CUMPĂM CÂND CÂND SUNT ÎNCEPUT CARTEA DE MEMBRU DE CELE MAI BUNE CĂTRE WESTERN REWARDS?

Dacă v-ați înscris la unul dintre proprietățile noastre Best Western, memoria dvs. va ajunge în 2-3 săptămâni după ce ați înscris-o. Dacă ați fost înscris online, cartea dvs. de credit nu va fi trimisă la unilateralul dvs. prima ședere a fost trimisă în contul dumneavoastră. Cu toate acestea, veți fi siguri că numărul dvs. de membru Best Western Rewards® va fi ușor de utilizat. Amintiți-vă, întotdeauna să vă furnizați numărul Best Western Rewards® la fiecare distanță, pentru a vă permite să beneficiați de toate beneficiile recompense ale programului Best Western Rewards®.

Unde pot afla mai multe despre cele mai bune recompense occidentale?

Aflați mai multe despre programul BEST WESTERN'S FREE REWARDS care vă oferă mai multe puncte, mai mari și mai bune drepte!

Pot adăuga o altă persoană la contul meu?

Nu. Fiecare membru al Best Western recompensa este împrumutat de fiecare membru.

Pot crea un cont de recompense pentru afacerea mea?

 

Best Western Business Advantage este proiectat pentru întreprinderi mici și mijlocii, oferind valoare superioară, recunoaștere și recompense în cadrul hotelului Best Western. Business Advantagemembersreceive: 10% din cea mai bună rată disponibilă pentru fiecare stațieAutomaticelitestatus în Best Western Rewards®, programul de recompense GRATUIT pentru compania Gold pentru toți ceilalți angajați Compania Exclusive Perks PLUS, compania deține 10% din totalul punctelor pe care compania le-a câștigat din venituri, company'sdiscretion! Aflați mai multe despre Best Western Business Advantage și înscrieți-vă astăzi!

Câștigați recompense Best Western

CUM CÂND CÂȘTIG CELE MAI BUNE PUNCTE REWARDS WEST?

Best Western Rewards members au obținut 10 puncte pentru fiecare dolar SUA cheltuit (sau echivalentul pentru alte monezi), la tariful camerei, inclusiv TVA în anumite zone din afara Statelor Unite, dar excluzând suma pentru taxe non-VATtax și altele. Rata plătită trebuie să fie o rată de calificare pentru primirea punctelor de recompense sau a companiilor aeriene / partenerilor. Best Western recompensează membrii de canale de afaceri prin cumpărături și convertirea punctelor de la alte programe de recensământ sau folosind serviciile oferite de partenerii lor preferați. (Puncte și câștigători de la partener).

NU VREAU REZERVARI PENTRU CÂȘTIGĂRILE SAU MILELE PENTRU STAȘIILE MELE, SAU MAI MĂRIMEȚI DIRECT CU HOTELUL?

Rezervările sunt întotdeauna recomandate, dar nu aveți nevoie de unul pentru a câștiga câștiguri pentru sejururi. Pur și simplu spuneți biroului de la recepție pentru a vă adăuga Best Western Rewardsnumber la rezervarea dvs., iar clienții dvs. au fost binedispuși să vă contacteze în 3 zile de la check-out.

VREAU MAI BUNE CELE MAI BUNE PUNCTE DE REWARDS WESTERN PENTRU REZERVARI REZERVATE ONLINE?

Da, pur și simplu conectați-vă la Best Western Rewardsaccount și rezervați-vă rezervările. Pentru a vă asigura că sunteți creditat la numărul corespunzător de puncte sau la companiile aeriene / partenerii pentru starea dvs.; vă rugăm să faceți check-in Best Western Rewardscardupon la hotel. Nu e un membru? ÎNCREDERE ÎN CELE MAI BUNE VESTE REWARDS azi!

VOR RECUPĂM PUNCTELE DACĂ PLATEAZĂ PENTRU MESAJUL CU O BEST WESTERN TRAVEL CARD?

Da, veți obține puncte sau companiile aeriene / partenerii care vor fi plătiți cu Best Western TravelCard atât timp cât vă aflați la o rată de calificare.

CUM CÂȘTIGAȚI RĂSPUNSURI AIRLINE?

Puteți alege o companie de distribuție a mărfurilor la nivel internațional cu partenerii noștri la nivel global. Pentru a primi un parteneriat cu unul dintre acești parteneri, selectați o companie aeriană în funcție de preferințele dvs. și includeți numărul de fluturaș frecvent în profilul tău.

Aveți dreptul să modificați preferința online în orice moment prin LOGGING IN la Best Western Rewardsaccount.

Pot să primesc atâtea rambursări pentru AIRLINE, cât și cele mai bune puncte de reabilitare din vest pentru un stagiu?

Hoteluri Best Western nu sunt obligate să emită ambele puncte și companiile aeriene / parteneriate pentru samestay. Propunerea dvs. de preferință (punctele sau companiile aeriene / partenerii) va fidebreditată în mod corespunzător pentru fiecare zi. Puteți să vă schimbați preferința prin conectarea la Best Western Rewards account.

Dacă rezerv la mai mult de o cameră la un Best Western pentru aceeași noapte, voi câștiga puncte sau companie aeriană / partener pentru fiecare cameră?

Hoteluri Best Western sunt obligate să elibereze punctele SAU companiile aeriene / partenerii pentru până la 10 camere rezervate de samemember pentru aceeași noapte, cu condiția ca membrul să plătească pentru camere cu rata de achalificare.

CUM POT FI LUCRATE PENTRU PUNCTE SAU REFLECTE AERLINE / PARTENERE CARE TREBUIE APLICATE LA CONTUL MEU?

Vă rugăm să acordați până la 7 zile pentru puncte sau pentru companiile aeriene / recompense pentru a vă înscrie la contul dumneavoastră. Compania aeriană sau partenerul recompensează până la două cicluri pentru a apărea în contul partenerului dvs. Asigurați-vă că vă prezentați check-in-ul cardupon pentru a ajuta la expedierea posturilor Best Western Rewards® sau a companiilor aeriene / partenerilor. Dacă ați rămas la Best Western și ați dori să întrebați despre puncte lipsă sau despre companiile aeriene / parteneri, vă rugăm să completați acest formular și echipa noastră de asistență clienți willassistyou.

** Pentru sejururi internationale, pentru a posta starea dumneavoastra, va rugam sa trimiteti un e-mail sau fax pe o copie a hotelului dumneavoastra.

Mail: PO Box 42007, Phoenix AZ, 85080

Fax: 623-780-6988

CE CE FACI DACĂ SUNT RĂSPUNSURI SAU RĂSPUNSURI AI ALEGERILOR DE LA UN SĂNĂTATE RECENTĂ?

Dacă v-ați oferit Best Western Rewardscard sau numărul de membru în momentul celui de-al vostru Best Western, rămâneți la cel puțin 7 zile pentru punctele sau milele aeriene pentru a fi afișate în contul dumneavoastră.

Dacă mai mult de 7 zile au trecut de la data de parcurgere și punctele sau companiile aeriene / partenerii nu sunt înregistrate la contul dvs., conectați-vă la contul dvs. și completați Punctele pierdute sau Recompensa pentru companiile aeriene / partenerul pentru a vă ajuta să obțineți asistență în obținerea creditului pentru acel moment. Pentru noii membri, creditul va fi acceptat pentru orice calificare Best Western Rewards® rămân în termen de 30 de zile înainte de înscrierea în Program.

VĂ RUGĂM SĂ NU ȘTI: Starea de peste 6 luni nu a putut fi efectuată pentru puncte sau pentru companiile aeriene / partenerii. Best Western are doar informații în dosarul rezervărilor efectuate prin www.bestwestern.com sau unul din centrele noastre de rezervări din întreaga lume.

În cazul în care hotelul dvs. a fost efectuat în alt cont, vă rugăm să trimiteți prin poștă sau prin fax o copie a punctelor de completare sau a Recomandărilor pentru companiile aeriene / partener (inclusiv numarul membrilor) și o copie a documentului dvs. pentru:

Best Western Rewards

Puncte de birou

P.O. Caseta 42007

Phoenix, AZ 85080-2007

Fax: 623-780-6988

Îmi pot cumpăra cele mai bune pasaje de recompense?

Da. Best Western Rewardsmembersmaypurchase 1,000 de puncte pentru 10 $ (maxim 20.000 de puncte pe tranzacție din S.U.A. și rezidenți canadieni numai).

Răscumpărarea Best Western Rewards

CE POT FI UTILIZAREA PUNCTELOR MEA BEST WESTERN REWARDS?

Punctele Best Western Rewards pot fi folosite pentru o varietate de premii, inclusiv nopți la nivel mondial gratuite, fără date de întârziere, cărți de vizită Best Western TravelCard, cărți de gaz, mese, cumpărături, divertisment și multe altele.

WHAT IS THE BEST WESTERN TRAVEL CARD?

Cartea Best Western TRAVEL este cartea cadou Best Western. Acesta vă permite să potriviți mai mult de 4.000 de hoteluri din peste 100 de țări și teritorii în care vă aflați! TravelCards sunt acceptate la Best Western'spropertiesworldwide, nu expiră NICIODATĂ și fac un cadou extraordinar pentru unii specialiști. Explorați lumea cu o carte convenabilă!

CUM POT FI LUCRATE PENTRU A VEDE PRIMAREA MEA?

Vă rugăm să furnizați până la 2 zile lucrătoare pentru livrarea cardurilor virtuale cadou. Cadourile regulate de cadouri sunt de până la 3 săptămâni de îndată ce vă aflați la dispoziție. Pentru mărfuri, vă rugăm să acordați până la 5 săptămâni pentru livrare.

NOTĂ : Doar instrumentele de comandă necesită o adresă fizică.

Pot să-mi dau cardul cadou?

În acest moment nu oferim capacitatea de a solicita expedierea sau prelucrarea.

Pot transfera puncte la un alt cont BEST WESTERN REWARDS?

Da. Punctele pot fi transferate între participanții la cont. Aceeași adresă fizică. Pentru a organiza un transfer de puncte, vă rugăm să contactați echipa Best Western Rewards CUSTOMER SERVICE.

Sunt câteva puncte de la un premiu, ce pot face?

Dacă sunteți doar câteva puncte de la un premiu, puteți să cumpărați restul de puncte (1.000 de puncte pentru 10 USD, până la maximum 10.000 de puncte pe tranzacție) pentru a fi eligibil pentru atribuire. Pentru a vă face o cerere, contactați echipa noastră BEST WESTERN REWARDS CUSTOMER SERVICE.

ARE THERE RESTRICTIONS ON WHERE I CAN REDEEM MY POINTS FOR HOTEL STAYS?

Puteți să vă oferiți puncte pentru hotelurile din întreaga lume în peste 80 de țări diferite. Nopțile gratuite variază de la 8.000 la 36.000 de puncte, în funcție de tipul și locația proprietății. Best Western Rewardsmembers trebuie să aibă numărul necesar de puncte pentru a finaliza o noapte liberă pe baza punctului individual al hotelului. Căutați hoteluri care utilizează punctele Best Western Rewards. Dacă nu aveți numărul necesar de puncte pentru șederea la sosire, veți fi obligat să plătiți rata predominantă.

ARE THERE BLACKOUT DATES FOR USING FREE NIGHTS AWARDS?

Nopțile de cameră gratuite sunt pe deplin transferabile și pot fi folosite în orice hotel de tip Best Western din Asia, Australia, Europa, America Centrală, North America și America de Sud. cameră de oaspeți la hotelurile Best Western. Căutați hoteluri care utilizează punctele Best Western Rewards.

Menu

 Romanian
Menu